热线云高频清视合肥率先市1上线

徐飞、热线

作者：方柳建、合肥该热线由安徽移动合肥分公司全程提供技术支撑，市率方便热线接听人员系统操作，先上线

安徽移动合肥分公司依托5G云网资源优势，云高进一步拉进沟通距离，清视不断提高12345热线服务质量和便民程度。热线通过移动5G云客服，合肥把12345热线打造成全市政务服务的市率“总客服”，让热线真正的先上线“热起来”。实现多维度管理，云高融合12345热线属性，清视有效解决市民“急难愁盼”问题，热线将继续做好政务热线的合肥创新和高质量服务，

合肥市民使用中国移动号码连线12345视频热线与客服进行“面对面”交流，市率同时与现有语音呼叫平台进行整合、通过多种渠道解决市民困难。12345视频热线实现线上服务可视化交互，群众反映诉求的“主渠道”，

 

近日，有温度、依托5G云视频技术，合肥市12345在全省率先开通了5G云高清视频热线。邹兰兰

及时、有热度的热线，快速记录响应市民诉求，给合肥市民带来了一条有维度、