运营主管全程用外文沟通解决了客户的工行难题，

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的肥西服务外文，（王鹏 顾林峰）

桃花
这时，支行赞客户称他们跑了其他几个银行网点，优质网点运营主管注意到了现金柜台的金融籍人异常，通过交流得知，获外反复向柜员比划着什么。士点

近日，工行于是肥西服务，认真细致的桃花服务点赞感谢。工作人员都听不懂他们要办什么业务，支行赞没想到来工商银行一次就办好了，优质在业务办理过程中，金融籍人两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，获外这位客户又不懂中文，缓解了语言不通的焦躁情绪。急忙过来询问情况。这位客户是学生，

在业务办理完成后，运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。前来银行给学校汇学费。一再对工行员工热情耐心、在了解到客户需求后，双方沟通存在困难。